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© caogen666   /  2019-10-13 20:50  /   0 人收藏

【进阶第一篇】如何加到精准的潜在顾客
刚开始做微商的小伙伴们,你们有没有发现?我们所有的零售顾客最开始都是自己身边的朋友、家人、同学,这些人跟我们多多少少都有一定的关系,那么我想请问一下,除去这些人以外,你们是如何加人的?如何把我们的产品卖给陌生人?请你们先回答我一下。
那么我看到很多小伙伴都说利用附近的人,还有说摇一摇的功能去加人的对吧,一般利用附近的人的较多,那么我想说你不能仅仅利用搜索附近的功能去加人,如果你是住在一个高档的小区也还好,但是也有一个弊端,你无论怎么搜索附近的人永远都是那些人,不会变化太大,因为谁也不会没事经常换房子对不对?
那如果你是在一个民宅区,那你加进来的都是屌丝,穷光蛋,没有能力购买我们的产品,那你加他进来又有什么用处呢?还有你也不可能都让附近的人都成为你的代理,对不对?而我们就应该抛开附近的人去加高质量的人,那如何加这些高质量的好友,有消费能力的好友呢?我是有几种方法分享给大家,
通过这几种方式加到的这些好友的质量都是非常非常的高,并且通过的验证率也是很高,不说百分之百,百分之八九十还是有的,而且她们的消费水平能力也是非常高,我相信大家如果把这几个方法运用起来的话,精准顾客就有了,你的零售和招代理都将不是问题。
好啦,把你们的胃口吊出来了,想知道方法了,对不对?
第一种方法:我要说的是你们家里是不是经常有些二手东西要转让出售,反正我家是经常有的,比如:一般宝宝都长得快,他的玩具,童车,童床,游泳池什么的没用几次但是还很新,有些别人送的新衣服还没来得及穿就穿不得了,,还有闲置的数码相机、电动车、桌椅等等总有不用的东西,丢了可惜,送人别人嫌这嫌那的,还不如转让给有用的人
我就把这些东西挂在58同城上或者赶集网、妈妈帮、亲子群等,一般可以这样写,我家宝宝用的手推车,现在宝宝长大了,车子小啦,新买来五百多块,八成新左右,现在超低价转让给有用的宝妈们!我的微信号是XXX,然后肯定就有很多妈妈加你,你们发现没有,做微商的很多都是家庭主妇,而宝妈们刚好就是这么一个群体,所以千万不可忽视她们。
比如说我家新买了一台液晶电视,原来的老式电视机不需要了,想卖出去,挂在二手市场,网络上拍卖,转让,标出一个非常低的价钱,然后就会有很多人来加你,男女都有,但是吸引的多是租房客或经济条件比较差的屌丝级别,所以说我们每转让一个东西都会针对不同的人群,消费群体,你选择的什么东西就等于你会加到什么样的好友
如果你直接转让一个Iphone6 或者单反相机、苹果笔记本,那吸引的人群更是不一样,虽然是个二手的,但是标价也要比实体店略低一些,针对的人群也就不一样的,如果在上面登记一个旺铺、酒店转让出租的信息,那么你加的都是高端群体,他们加了你,一般都不会删除或拉黑,因为他们懂得资源整合,他们手里不缺钱和人脉,素质较高,购买力又强,大家只要稍稍用一下脑袋,其实加好友很简单,这就是第一种方法,利用网络转让自己的二手物品。
第二种方法也非常好用,方法就是出去走走,没事你呆在家里干嘛?也许你心里想,好不容易休息,就宅在家里睡个懒觉吧,其实这样是不对的,成功的人为什么能成功,是因为我们忙的时候人家在忙,我们休息的时候,人家还是在忙,我们睡觉的时候人家脑袋还在不停的转动。
大家都有听过二八定律吧,比方说:社会上有钱人是20%,穷人是80%,我们所有的潜在顾客群体中,也只有20%是我们的顾客,一个团体也只有20%才是核心,所以说我们立志要做那20%,立争再做到20%中的20%,你就不能懒,你就应该出去走走,市场是跑出来的,不是在家里坐出来的,你走出去会发现很多广告,很多招牌,上面都那么几个电话号码,凡是手机号都可以利用微信搜索,只要他们用手机号注册过微信,那么我们就可以成功的添加。
如果他是一家饭店,验证的时候我们就可以备注订餐,如果是美容店,就可以写顾客,如果是母婴店,就写宝妈等等,利用对方顾客的身份加好友,通过率可以说是100%,如果不方便街头添加,也可以用后机拍完照片,回去慢慢添加,操作也方便。这样你是不是街也逛啦,信息也收集到了,何乐而不为呢?+
第三种方法更牛B啦,就是利用你在逛街的时间,出门之前一定要在你包包里边装点产品试用装和你的名片,名片一定要有名片夹,不要随便乱放,给人的感觉要很阳光正能量,很霸气,这点我们就必须跟做保险的看齐。然后呢,你在逛街的时候要时不时的透出你的产品,让那些周围的人,店铺的老板也感兴趣。
比如说我做面膜的,进店购物的时候,我会发微信语音,打电话,聊什么呢?我就会说我今天卖了多少多少,又定啦多少多少面膜,还会发语音给我代理说你这个月好牛b呀,卖出去多少多少盒啦,像这样一些人就会特别感兴趣,就会主动问你,是做什么的,卖什么面膜这么好,有了话题,就好办啦,先简单的说下产品即可,不要太深入的去介绍,有个词非常好,叫“欲擒故纵,不要急用去推销产品
怎么简单介绍呢,就拿自己举例说明:取出包里的面膜,说,以前我皮肤特别不好,用了很多种面膜和化妆品都没啥用,后来朋友推荐这个面膜,用着挺也不错。如果对方感兴趣,问怎么卖,怎么买?你也不要急于推荐,销售。这样说,要不你加我微信吧,上面有些介绍,我送你一片先体验一下,好用再说吧~再把自己的名牌递上
到此,我们已经成功了一半,如果对方感兴趣,能深入聊下去,我们就反复强调在央视有广告的,中国进步最快的化妆品牌,与很多国际大牌齐名登上杂志了的,还与美妆王子马锐合作等,给她灌输这样的大牌思想。一定反复强调央视广告,很多人不一定认识马锐,但是每个人差不多都会看中央电视台。
那么这个人加你还有之后呢,你就给她说我们的面膜前三天连续使用,那她肯定会问你,你就送我一片有效果吗?那我这时候就会说要是一片就有效果,你还敢用吗?反正我是不敢用,我相信任何朋友都不敢用,里边肯定加的有那么乱七八糟的东西,最起码要3~7天才会有效果,如果这个人真想改善皮肤的话,那肯定会问你多少钱呀,这时你就可以跟她说价格了。她听完会觉得贵,这时你可以说你可以先买几片用用就知道值不值这个价钱
因为很多人都会觉得一盒有点多,但是一次拿几片就觉得还好,就用50块钱买两片,是不是觉得五十块钱又不多,不好用就当扔啦呗,也不心疼,一般人来说他们也不好意思免费拿你的东西,然后还想改善自己的皮肤,这种人呢她一般会买2片,那她买两片你送一片,你还加啦她,还等于做啦广告,那我们这样算下啦也不赔,对不对?我看到很多小伙伴花钱做广告,而一大部分都是推广的,加进来的要么都是同行,要么都是点赞党,要么就是僵尸,而且加进来的根本就没有质量对不对?比起那些花钱推广的,我们这个方法是不是更可行,对不对?这个方法我也有在用,用着真的不错。
不管怎么样,一定给人的感觉就是你做的很大,很有条理。你有自己的秘书、助理,不论什时候他们都会帮你处理,这样他们才会崇拜你。不要给人的感觉就是你很乱,很邋遢,自己出门也不收拾。如果是这样,就算你是卖香奈儿的估计也没人想去买吧。只有自己正能量,有激情,有充满鸡血的心,从自身做起,你才能影响你身边的人。什么样的人带什么样的兵,从你就能看出你下边的人,就能看出你的生意如何。
第四种方法呢,就是我们单位或者家里每天都会有人送报纸或者宣传页什么的,不知道你们那里有没有。我就是利用这些报纸,会发现上面有很多培训班,招聘,卖房,征婚,转让信息、什么都有。一份报纸几十上百个手机号码,我都会过滤一下,把那些我觉得可能会买我东西的人的手机号码用微信搜索一下,备注加进来,一般成功率也很高。并且这些好友的质量也很好,一般都是老板级的,消费水平也不低,并且有的她们的团队也很大,如果能把她招为代理就等于你招了一个团队。
第五种方法呢,就是针对那些有宝宝的妈妈们,并且宝宝稍微大点的,都上幼儿园,或者补习班的,那么你可以在你去接孩子放学或者下补习班的时候,你可以手里提个手提袋,放两盒面膜,或者拿个折页,这时候你会遇到很多家长,也可能会零售出去,并且有的还能招为代理。我给大家的这些方法即简单,又明了,并且反响特别好,不管什么场合都适用。
第六种方法就是利用我们这个微商行业,进行互推。比如说这个女孩是卖衣服的,我是卖面膜的,那么她的好友数量不少,我的好友数量也不少。那么我可以把她的微名片把她的产品图片略带几行字,发到朋友圈帮她宣传,然后她也同样帮我宣传。这种方式加进来的好友购物欲望比较好,并且还能接受支付宝打款,用的好还会帮你代售,还有就是你们家人的微信,你也可以让家人用的时候拍下了来,然后发朋友圈,让她们也帮你宣传。
我今天给大家讲的加好友其实就是一部分,也是比较好用,方便的。现实生活中有很多加好友的方法,只要你善于去发现,只要知道对方的QQ号或手机号,就可以加微信,例如去某单位办事,拍下通讯录,借朋友的手机上微信,把好友导进来,去论坛发点有涵养的帖子,组织当地的人义工活动,既做了善事,又认识新的好友,或者你可以微信做活动让别人推荐好友,还有就是跟朋友交换群等等。
总之就是收集你身边的所有的电话号码加微信,以对方顾客的身份加入,是非常行之有效的,这些电话数据库都是你的宝贵财富,我相信你们也有很多比我好的方法,都可以拿出来跟我们分享,希望大家课下可以利用起来,你的行动取决于你的想法、你的思想,你的命运。多学下厚黑学,学习保险人的精神,

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【进阶第二篇】客户摸底跟进及销售技巧
有针对性的销售,对顾客摸底:这点很重要,在卖产品之前一定要做好售前工作,比如说你得先了解顾客的肤质,年龄,工作环境,职业,有几个宝宝,她的家庭条件怎么样啊等等,越详细越说明你们沟通越到位,越是相互的朋友,越容易成交,这些资料对于我们来说,也是有用的。然后说到产品,我们得知道她平常都用什么样的护肤品,以前经常用什么面膜啊。
比如说这个顾客以前用俏十岁的,那说明她是一个质量非常高的顾客,大多不在乎钱,而是比较在乎产品的质量,在乎生活的享受。如果这个人平时用的是美丽日记,美即,八杯水,那说明这个顾客比较注重的是价钱,不太注重产品。这种人就会觉得贵,就会说他们以前用的面膜价格都没有这么高,我没有能力,怎么怎么样的。
这个时候,你就得给她算一笔帐,你用八杯水,美即,或者美丽日记,你用五盒也不如用这个一盒。你算一下成本价钱,还有可能花的更多,花了时间和精力,问题是还达不到预期的效果,那你说是选择哪一个好呢?哪一种划算呢?你可能觉得我家的面膜价钱高,但是她能给你带来你满意的效果,各方面都是不一样的
我们医采面膜98元,一盒5片,可以用差不多20天,一天不到5元钱(可以按你的产品价格,量化到数字),你只是每天省下来一碗面钱,一个冰淇淋钱,不到你老公的半包烟钱,再说了,吸烟伤心也伤身,我们护肤是美容养身,如果你敷面膜也能像你老公吸烟这么长期坚持,一个月就有一个美丽脸蛋,还有一份自信,一年,就可以有整形美容的功效,你还觉得贵么?
现在市场上有很多面膜用在脸上,把脸用不好也用不坏,所以这帐一定要算好。如果你这个顾客是用俏十岁的,那这个就是高质量的顾客,你就跟她说我们面膜的性比也是很高,不比俏十差,因为我们的原材料都是比较好的,并且比俏十贵上两倍,绝对不会让你失望、后悔的。你放心好了,我们的面膜是比较注重品质和效果,要的是信誉,是口碑,人传人的口碑。
还有小伙伴要问一下顾客为什么放弃之前的产品,因为顾客放弃一种产品是有原因的,或许是太贵了,或许是不好用,如果是太贵的话,我们就要强调我们面膜的价格是比较亲民的,如果之前的面膜是用不好也用不坏,没什么效果,那你就强调我们的面膜天然无化学成份的,效果绝对让她用了忘不掉。
比如说有个顾客说她的脸上有痘痘,但是她咨询了好几天,但始终都没有购买,那么我希望你们就是可以发那个有痘痘的产品反馈,就是让她看到,脸上有痘痘的皮肤是非常不舒服,也很没有自信,所以说当她看到你发的这些东西的反馈图的时候,她会一直压抑着,克制着,但如果说连着几天发下去她始终会按耐不住的来找你的。这就是刺激她消费。
还有,我们卖产品这前为什么要问顾客以前用的什么样的化妆品,了解它的功效,是不是功效类的产品,比如说祛斑、美白、焕肤等等,这样子的顾客,我们前期一定要有所铺垫,告诉她们用完以后皮肤肯定会有一个排毒过程,因为用了化学成份的功效型产品,皮肤会有很多铅汞成份在里面,看着皮肤好了,但是对产品有了依赖性,实际上皮肤是更坏了!用了我们产品,前期可能会爆痘痘,因为我们产品是天然的修复肤质型产品,会加速毒素的排出,把皮肤清理干净后,才可以正常的护肤。
如果你前期做了这些铺垫的话,那顾客如果用完以后脸上有轻微的过敏,出痘她自己并不是很害怕,因为你之前已经给她打过招呼了,也就不会着急了。而且顾客不管出现什么样的情况,我们自己第一不能着急,自己要稳住,不要有害怕的心理,如果说你这时候处理的非常得当,到位的话,那么你的顾客将会比较依赖和信任你,觉得你很专业,能够第一时间帮助她处理问题,所以顾客就会进行二次,三次的购买,还会有很大的可能把你介绍给她身边的人。
那我们在摸底的过程中,也要适当对顾客进行赞美,每个人虚荣心都是非常强烈的,你对她赞美,她就会飘飘然,如果你对她不赞美,她就会觉得跟你没什么好聊的,因为每个人都会有点装,要面子。所以你对她赞美是有好处的,那如果你不会赞美的,你可以这样说,我看着你很有福气,有魄力,买衣服,穿衣服都非常好看,也很有气质等等这样的话。
特别注意一点哈,我们再对顾客摸底的时候不要为了摸底而去摸底,这样顾客就会对你存一定的防范心理,你看你又问人家年龄,又问职业,皮肤情况,还问人家收入,几个孩子,那对方肯定会很排斥,说你弄的跟查户口一样,问得人很烦。所以说大家在摸底的时候一定要避免这些问题,我们要为了摸底去和对方做朋友,去聊天,而在聊天的过程中去摸底,这样顾客就没有防备的。你想问什么就可以问什么啦,然后你掌握信息情况以后,你就知道我们的产品哪个适合她,是以什么样的价格给她。对吧?
有句话叫做“知己知彼百战百胜” 对顾客进行摸底,了解你的竞争产品,了解你的顾客,比你单纯的做一笔生意有意义得多,为我们之后的销售铺路!大伙明白了吗?没问题我们就准备进入下一个话题!
销售技巧:
第一点,朋友圈消息不能省事,我发现我们很多小伙伴们不是一点的懒,初级课程中我就有讲到,朋友圈广告消息不要只是简单的复制、粘贴,这样做虽然是很省事,一条信息几秒就发送成功了,但是你有没有想过它为你创造的价值有多少?如果你把信息整合一下,融入自己或身边的故事,做一个软文广告什么的,那么效果又会是怎样的呢?所以说朋友圈能自己写尽量都自己写。
当然,如果你没有那个脑细胞,那么请复制后,加一些自己的原创,以自己的口吻发出去,让朋友们看到才会觉得你是很真实的,如果单纯的转发,是毫无吸引力,估计很多人看都懒得看一眼,你自己想下,如果你的朋友圈几个人都发同一条消息,你是不是也会不去细看,如果整天都这样转发,你是不是有想删除掉这个人,或者屏蔽掉他的冲动,因为信息都一样的,我留一个就行了。所以大家在发朋友圈的时候一定要思考好,要不然即便你发了也没人跟你互动,评论,那就等于白发。
我们团队有个小伙伴就做得非常好,她刚开始做的时候,送朋友的面膜,人家都会很积极的给她反馈图,然后她就会用自己的文字描述。一定要让朋友觉得看了这条信息以后还想看下一个,虽然没有买你的产品,但是她也可能成为你潜在的客户。我需要是你吸引我的目光,而不是你每天发广告,现在朋友圈的广告那么多,你都跟别人一样,那我留着你干嘛,随时随地都可以把你删除。
第二点,朋友圈聊天反馈图,在初级课程中大家是否还记得,我让大伙以最真实的自己和最阳光,最正能量的一面示人!原因只有一个,就是因为你刚做微商,不可能做得有多好,收入有多高,就是让人觉得你真实可信,经过我们一段时间的磨练,到中级阶段,我要教你们学会适当的夸大自己,这个秘密是很多微商都不愿意讲,也不会承认的,也只有在我团队,我会告诉你们一个事实,真的会有这么多顾客把自己的图片反馈给某代理么,转来转去,全国都在用她的照片?
当然啦,肯定是很多顾客不愿意让你公布照片的,也不会给你反馈,那么我们的反馈图来自哪里?答案是,很多微商们自己!有了其他微商的自拍照,那么我们还得配上聊天截图是吧?网上有句笑话说:真羡慕有两个手机的人~知道了吧!用两个微信号相互聊天,然后截屏,自己制造反馈信息,头像和名称我们都可以随便换的对不对,只要有两个号,反馈就会源源不断!
我们不用转载别人的反馈信息,自己就可以原创!不用打码,不用任何处理,真实可信,这样做的目的不单单只是吹牛B,就是让你的潜在顾客彻底打消顾虑,让她看到这么多人用都有效果,击垮她的心理防线。也许一次两次别人嗤之以鼻,但天天都有这么多的反馈,只要有购买意向,谁不会心动?
有了源源不断的新顾客和新代理、还有代理们的进货,你还愁没钱赚么?你的客户群和团队壮大了,你吹牛的数字是不是也就会变成真实的了?好吧!有亲说自己吹不来牛,那么你就等着自己的顾客越来越少,代理一个个跑掉!记住:没有永远的顾客和代理,你得不断的补充新鲜血液,如果你整天都在叫客户做一个死一个,没赚到钱!试想,有谁愿意买你的产品,又有谁愿意跟你团队呢?
第三点,搭配销售,我们知道优秀的服装营业员,喜欢把服装都成套的搭配起来,非常好看,但是单独拿下来,又不咋的,这样的话,顾客看中上衣,就可能连同裤子,鞋子,包包都一同买走,而不是单件衣服,拿我做的这个面膜来说吧,目前我们公司有几款面膜,而顾客肯定会纠结到底该买哪一款呢?我又适合哪款呢?平时我都是这样给顾客搭配的
比如前段时间非常好卖的冰膜有修复、镇静的作用,使用以后肌肤就会非常的光滑和冰凉的、而且还有抗过敏和防晒伤的效果,然后天使蓝莓会起到高倍保湿的效果,并且适合所有的人。然后呢,我们每盒面膜都是10片,每片都有单独的包装,那么我就拆开来搭配销售,一盒中各配5片,顾客花一盒的钱,就可以买到两种面膜体验,这样搭配起来效果是很棒的。
第三点,套餐销售,前面我们说拆包装搭配销售,接下来说每款的组合销售,比如说夏季首选的是医采,然后五羊补水,最后五羊美白面膜,按照这个方式去销售,为什么要这么说呢?首先夏季紫外线比较强,然后我们有时候外出回来,我们的皮肤就会发红发热,大家是不是都有这种现象?好,这个时候用冰膜发红发烫立刻就没有了,那医采连续用三天,可以一个礼拜用两贴。
所有晒后的肌肤都会出现大幅度的缺水,补水有五羊珍珠补水,晒后严重的皮肤会脱屑,很粗糙,这是所有晒后都出现的,不可避免的。一个月以后,所有的肌肤会出现色素沉着,你会看到自己的皮肤比较黄,甚至有黑和斑的现象,这时候可以用五羊珍珠美白面膜,三天一贴,两个月下来皮肤就恢复过来啦。这是套餐的销售,那么我们的顾客买面膜或去更多的护理是为了让我们变得更美,如何花最少的钱获取最大的效益呢,是我们每个人都追求的,那我们换位思考一下是不是这样,当你能舍身处地的为客人着想,那她将会是你忠实的顾客
第四点,返利型销售,有的顾客可能会说,你的价格还是贵了,能不能再优惠,我朋友都买成98等等,这时除了要强调你是正规授权经销商和正品外,要强调价格是公司统一制定的,不能乱卖,但是,,,目前我们在搞一个活动,比方说:你可以拿这次空盒子下次购买抵1020现金,或者分享一条你敷面膜的照片到你朋友圈,都可以抵现金、介绍朋友来购买也可以返现等等。
这样做有很多好处,除了可以保证自己的价格体系不被破坏,更可以维护好顾客,利于二次或三次购买,她为会了下次的优惠或则小恩惠,介绍更多的朋友来购买,帮你推广了产品,也大都会痛接受这次的原价,这样对拉拢客户的心提供好的方法。实体中运营的很多活动我们也可以搬到线上,大家肯定还有很多方法对不?比如猜骰子比大小,减金额,节日活动等等,都可以利用起来!
还有就是购买过产品的顾客我都希望你们有时间的时候能够做到定期的回访,不要给人的感觉就是我只要把东西卖给你,我就万事大吉啦,你回访能让她你感觉到关心她,还能给自己搜集反馈信息,也挺好的。
如果你们能把我讲的这些贯穿起来,运用自如的话,那么你的销量肯定会大大提升的。进行中的每一个环节,一环扣一环不会断篇,因为你断篇以后再想连上就很难了。所以大家要多去练,就比如说我再讲课,我这句话说什么,下句话应该说什么已经出现在我的脑子里边啦。

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【进阶第三篇】客户的心理分析及如何去接近你的客户

我们说营销,实际上就是营销人性的弱点,虽然说小伙伴们经过前期的同学、朋友、亲戚捧场,渡过了微商新手期,但从长远来看,市场总归是一个趋向同质化的市场,就这么大块蛋糕,分享的人越来越多,市场做得越来越乱,如何走得更远,就需要各位不断的学习成为一个市场的领先者,做为领先者必然是那个能够在情感层面沟通更到位的人!

好吧,既然是情感沟通,那是不是就必须找到客户的情感突破口呢?我们所面对的经销商,顾客,又有什么弱点可供我们去突破呢?如果你没有深入去了解每一个客户,那么我告诉你们一些人性共同的弱点,那就是渴望成功、渴望完美和受到别人的赞扬等等,在实际操作中我只需要你打出一两张王牌,击中那么一两点,就可以获得你想要的结果。那么沟通点来了哈,以下简要说下人性的共同弱点:

关键字
1.自卑,每个人都有不同程度的自卑感,比如:赚的钱没有小A多,家庭没别人好,长得不好看,,甚至肾虚、面黄、肥胖等等都可以利用这些心理穷追猛打,让客户毫无抵抗力!

2.后悔:世上没有后悔药,前面我有说招代理宁缺勿滥,做我代理是有条件的,其实就是针对这种心理制定的饥饿营销,制造出我不缺跟我做的人,也不愁产品的销路,有小伙伴就经常在朋友圈发布消息说经常断货啦,让别人等货啦,等等,制造出“要买就趁早,不买会后悔”的错觉

3.嫉妒心:看不得别人比我有钱,皮肤比我好,穿得还比我漂亮等等,嫉妒的坏处,不用我说了吧,大伙都明白!发挥你们的想象力,利用好它,它就是一把营销利器!

4.忧虑:忧虑产品的质量、忧虑东西买贵了、忧虑别人的看法,忧虑团队是否能够带领他成功,这些都是典型的缺乏安全感!那么我们就通过营销告诉他们:不用担心,我的产品是为你解决问题,让你省心

5.愤怒:有人想这个怎么去做营销呢?把人都弄生气了,怎么卖东西,亲爱的同学们!我们不是愤怒制造机,我们是为客户平怒的!比如客户在某家受气啦,用了不好的产品啦~跟谁谁怄气啦,,这个时候,正是我们切入的好时机,谈过几场恋爱的亲们,身同感受吧!最容易挖的墙角就是在情感寄托期!

6.拖延:很多人都有这种毛病,那么我们就得灌输一个思想:要成就事业,要漂亮脸蛋,你就必须马上行动,当机立断!

7.虚荣:每个人都有一点儿虚荣心,是无可厚非的,总是希望得到别人的赞美,穿得漂亮,长得好看,说话得体,,银行的VIP客户,机场的贵宾厅、QQ的会员,都是典型的案例!

8.贪婪:人人都有颗贪婪的心,赚到一万,想两万,得到便宜更想便宜,商场超市不就经常搞什么免费、打折、促销等活动来吸引人流嘛,你们看那些消费者,热血上头!不能自止的冲动

9.空想主义:空想本身不是什么坏处,只是空想性格的人必然会支配其自己的行为和思想,这类人要么表现为思想的巨人,行动的矮子,要么就是缺乏谨慎,容易犯错!

10.孤独:人都怕孤独,如果在孤独的时候找到一个情感的寄托口,那么亲们,主动去关心别人,与他参加些集体活动,交个朋友,提高自己的修养,扩大朋友圈子,,,结果你们懂的,好好利用吧!

11.盲目:真正成大事的人,事前一定会谋划计策,没有正确的决策只有盲目的行动等于已经走向失败,“先了解你要做什么,然后该怎么做”设定目标!对自己,对客人同样有效!

12.消极:消极的心态常常妨碍我们形成进取的心,所以,我在多次培训中都要求每个人,必须随时充满正能量,不能有任何消极的心理和语言、动行!要想成大事,必须克服消极心理的束缚

13.偏执:这个按理不应该说是通病,但它确实又是我们大多数人都具有的毛病,这种人往往固执已见,听不进别人的意见,认为自己永远是对的,偏执是把双刃刀,有利于成功,也有可能导致失败。广告词:“男人,就应该对自己狠一点”、“混不好,我就不回来了”,就是利用男人的偏执心去沟通的。

14.孤僻:在现在的互联网时代,人与人的沟通都成问题了,缺少了面对面的交流机会和情感交流,这些是网络无法替代的,如此一来,便会失去很多合作机会,单靠自己或少部份人是难以成功的
所以说,我建议你们走到线下去,多出去逛逛,以网络接交朋友,然后转换为线下的朋友,要勇敢的走出去,表达自己,现在许多的教育机构、社交媒体,也正是准确抓住这一弱点,去营销人性,赢取市场。
15.最后一个关键词,恐惧心理:害怕是人类最大的弱点,害怕贫穷、害怕失败、怕不认同、怕孤独、怕失去,恐惧是我们最大的敌人!不了放手一博。

恐吓式营销之所以无往不胜,就是在营销我们的恐惧心理,比如:保险、药品、保键品等等都很擅于利用此类沟通技巧,一举击中怕死、怕病的目标客户群。比如,前段时间我帮朋友卖净水器,没有天天刷屏,就发了一条脏滤芯照片,说是朋友家用了三个月换下来的滤芯,真恐怖,原来没用净水器前,我们就喝的这个水….效果不言而喻!亲们,这个关键词给力吧,我相信你会比我更会善加利用
好啦,客户心理分析和人性弱点分享完毕,或许你经营的产品和相关案例不同,但是,,,人性的弱点大约都包括在上述当中了,情感营销、情感沟通,沟通的是什么?说白啦,就是沟通的人性弱点,要么利用客人的虚荣心、要么击中对方的恐惧点、再要么就是洞悉对方的贪婪属性,,,等等,最终决定成败的绝对是在对目标群体的心理弱点把握上---找到、了解、探寻,到底上面15点中的哪一点在他们身上起作用,这个至关重要。

七招解决客户流失问题!
1.在和你的零售客户或下线经销商的沟通交流中,我们一定要让他实实在在的了解你所做立品的公司资源情况能够让他有所利用,比如:我们公司有多么强大,有谁谁代言,我们团队又多么多么优秀等等。当然我不是要你去吹牛,心态一定要端正,说话的口气一定不要是求他买,求他做,千万不要急求成!

2.前面说啦,让你的客户或下级知道你是很专业的,认定你有能力帮他做好事,赚到钱!还可以预测她以后的营销问题和麻烦,你完全有能力去帮她解决。而不会是她老问你怎么办?你得提前给她打上预防针,把以后可能出现的问题及解决办法通过培训或指导的方式告诉她,她一定会认为你比她更专业,也会对你更放心

3.你和对方有了初步的认识和了解后,也就是我们前面说到的,你对他进行了调查和研究,比如:目前跟谁在合作,用的谁家的产品,怎么又没做了、没用了,等等问题,有针对性的给她些双赢战略建议,以后跟我会怎么样等,比如她说原来合作商价格高了,原来的上家没能力带领他,原来的产品不好等等,做好一切可能的应对策略!他会感激你,认为你大度,不完全是为了自己谋利

4.在交往中,少用自己的名义去谈,去沟通,以公司或团队名义去说,效果好很多,她会认为你依托的是公司的实力,她会有一种安全感,而不是靠你的个人魅力在营销。当然,关心下健康问题、学习问题,节日问候等等的个人情感固然重要,但是我们双管齐下,效果翻倍,不是么?

5.小伙伴们,千万不要急于求单,不要指望别人老是给你定单,就算没有定单,你也要经常性的主动联系她,谈谈前面的运营状况,所面临的问题,看有没有需要帮助她的地方,她自然就会感觉你很亲切,很有人性化、有责任,她绝对不会把定单甩给别人。因为客户需要的是一个稳定的,可靠的合作伙伴。

6.还是前面说的,你客户问你一些问题的时候,一定要爽快的答应下来,并尽快给予回复,绝对不能含含糊糊,模棱两可的样子,或者干脆就是答非所问,让他不满意。

7.有些朋友认为客户是吃喝同来的,其实不然,和客户的合作,不出问题,当然都乐意了,但也难免出些问题,这就要求我们小伙伴们,有面对困难的前瞻性,操作环节的节致性,在风险控制上有准确的预测和防范。如果你能够让客户为了感激你,反过来请你喝茶、吃饭,客户对你就会产生依赖性、互相需要,互相尊敬,这才是真正的成功!

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【进阶第四篇】执行力及引流问题
执行力是长期坚持下来的结果,我们很多微商朋友,做着做着就没信心啦,有的觉得做这个其实也并不轻松,就想放松一下,暂停一下,好啦~这么一停,一泄气,就再也不能坚持下去了,前期的工作也就白做啦,所以任何时候,都不能放松,我们能收获什么,和我们的努力是分不开的,你付出12分的努力,总有几分的收获,只要你坚持一套方案,专注一个事情,把它做熟、做精,那么你就是这个行业的精英,比那些学百套,做十件的同行牛B
其实,这些课程,很多人一听都懂,都明白,可以真正每条都去认真执行的人太少,还是什么都在学,到处找课程,听教材,结果百事不成!我们说把复杂的事简单看,简单的事,重复做,一切都按你原计划进行,别东一下,西一下。你至少坚持一个月吧,不要三五天觉得无效就放弃。我经常说一个词“死磕”,成功没有捷径,只有努力得去死磕自己,如果你不想失败,那你就拿出拼命的精神去做!
借用一句名言哈,这句话是这么说的:人生就像一截木头,你是选择熊熊燃烧,还是选择慢慢腐朽。开个小玩笑:有人给我说“我要深埋地下,变成价值连城的乌木”~~,我想说,你要是能变成乌木是极好的,可别变成煤炭哈!相比其他行业,微商的门槛真得不高,几百几千块就能做微商,甚至是零成本,需要的仅仅是你有个积极向上的拼搏精神,这点都做不到,我劝你还是老老实实去打工!
有小伙伴开始接触微商时,就是抱着试试看的态度,觉得打工不是办法,自己创业才是根本,微商恰恰给了他一个低成本创业的机会,但同时连这点低成本都不愿意投入,这点风险都不愿意去尝试的也大有人在,每天都有无数的微商崛起,更有无数的微商倒下,很多朋友死就死在人云亦云,无头乱撞一通。遇到好的团队,执行一套有效的方案,会让你少走很多弯路。
人与人的差异其实很小,同样的团队,同样的带领,悟性高的小伙伴比一切按部就班的小伙伴,更容易成功,你还在犹豫,他在做,他成功的机率就比你大,你还在找借口,他在解决问题,所以他比你成功!你在消费,他在理财,所以他比你富有,你在算计自己的利益,他在考虑对方的利益,所以他比你更有人脉。成功没有奇迹,只有轨迹,赢在行动,贵在坚持!
今天,我看一条新闻,说一对情侣八年了,女的外遇劈腿,男的要分手费不成,结果把情敌给刺伤了,,,新闻不是重点,重点是我看到一条神评论,这么回复的:兄弟,你不会换个角度想下,你把别人的老婆白睡了八年,知足吧!所以说,凡事都有两面性,而心态就是决定一切的基础,你有积极向上的心,就不会有负面的人生。
好啦,之所以我把执行力和工作态度放在第一主题,它就是我们的根基,如果这都做不到,别的就无从说起,大伙明白吗?
没问题的话,我们将进入第二主题:关于加人引流的问题
很多朋友老是问,如何才能加到更多的人,问这种问题,真的自己没动脑袋瓜,只有小菜鸟才会这样问。我一直在强调,根据课件,自行开动脑筋,不要死搬硬套,你要想加人方法,可以啊!百度会告诉你N条方法,可是,,,你有想过没有,哪怕你加上几千人,可是全是死号,没人与你互动,或者说,加了好友没几天就把你删除了,拉黑了,把你消息屏蔽了,,,我想问下,你加这几千人有毛线用啊!!
我们当中很多是家庭主妇,待业人员,甚至还有老师,学生,有大把空闲时间的上班族。都在充分利用自己的空闲时间更新朋友圈消息,但是..在未经过系统化培训时,基本上都只知道加好友、狂刷屏,每期培训,线下线上问得我最多的问题都是:教我怎么样加人吧,我想加人!这样的问题,每次都搞得人哭笑不得!
其实你要想加好友还不容易?网上代加好友的很多,你花一百块钱就可以买到几千个好友,但这些好友都只能给你充数的!想转化成生意就只有做白日梦!我一直强调要加到精准的好友,我见过有人500多个好友可以创造一个月三万多的利润。反观下自己,如果你的好友已经超200个人了,也没有什么成交,,你就应该反思下,你缺的不是好友,缺失的是经营!
有朋友说,是哦~重点在维护你的好友!没错!重点在维护你的好友圈,好友越多越不容易维护!是不是这样?加人不是重点,重点是如何让别人加你,加了你,又如何不把你删除了,还能持续关注你!
也就是在加人前,在让别人加你之前,你就必须把自己号养得很好,有足够多的吸引力和料,我们都在说粉丝经济,所谓粉丝经济,就是要有足够多的粉丝,才能产生价值,你朋友圈都没有足够多的正能量和好料,如何吸引粉丝?粉丝经济就和你没关系~!在此之前我们做的都是熟人经济,最多是体验经济,因为熟人觉得你就在身边,照顾你也好,相信参与也罢,他们才是你第一批客人!
你要把他们先侍候好了,把你的号养得足够强大了,你才是考虑粉丝经济的时候,有个过程哈,,就是从体验到膜拜,最后才成为粉丝,它是一个漫长的自我修为、修炼过程,不要天天想着我要捷径,我要很多加人方法,你给我讲这些有啥用?我告诉你,最快的捷径就是勤劳,完成原始积累!别以为你有几千好友了才开始养号,才开始维护,你能把你现在手里几十百个人维护好,自己的品牌树立起来了,才是加人!
说到这个又回到我们的前面的课程了,认真听过课的小伙伴们,应该还记得,有个主题就是讲创造自己独特的微商品牌,让人记住你,舍不得删除你,喜欢关注你的朋友圈消息,而不是你天天刷屏发广告,然后在中级课程中,我们又讲了,就是多与朋友互动,沟通,,成为真正的朋友!不是仅仅是建立于商业目的。每级课我都有讲加人方法大纲,如果你认真去执行了初级和中级,今天就不会再问我这个问题
微信是真实的线上社交,做个真实、值得信赖的人,做人做事这里我就不讲了,用微信拉近人与人之间的距离,老朋友联络起来,让新朋友关系更近的同时,建立起自己的魅力磁场,正能量也好,专业度也罢,找到符合你个人的独特定位,有了这种微磁场,才会聚集吸引类似的目标客户和合作伙伴。
那么,在建立微磁场的过程中,首先你要做的就是放弃你的推销思维,一加上别人就发广告,或者别人一看到你的朋友圈就是广告,一进群就是丢广告进去,这就是无礼!你换位想下,对于陌生人,我们人性天生就有一种防御功能!更别说买你产品了。除了让人讨厌你外,起不到半点有益作用!我们要有顾客思维,善于站在对方立场,想想别人能否从你这里获得有效价值。
好了,说了这么多,如果你还在纠结这个问题,想要度娘也不会告诉你的方法,我就给你说个案例,别的自己动脑子想,我跟你们讲,原创消息,比摘抄更有杀伤力!适用于微商的任何时候,你发布的任何消息,执行的任何方案,如果都是结合自己的产品,案例,情况来做的话,你就比别人有吸引力!明白吧!天下文章一大抄,但我要求的不是你全抄,结合自己的而变化!!
我个朋友是我看着做起来的,几个月前还领着2800块的死工资,到现在月入是两三万,你们知道他是怎么做的吗?就是不停在各种网站、论坛发广告招代理,搜他招代理关键字遍网都是他的广告,这就叫做广撒网,多捕鱼,一个人的能力是有限的,我们适当的时候可以成立一个工作室,招一两个人专门干这事!求来的不是生意,找上门的才叫生意!一万人看到,总有几十个人加你,那么,只要你有办法,就可以把这几十个人,再转换些变成你的代理。
互联网时代,讲究什么东西?我告诉你们,,今年乃至未来几年,将会继续流行这么几个关键词:自媒体,流量,网络推广,转化率, 谁有能力引流,引来更多的人加你,关注你,你就是王后!流量又离不开网络推广,引来了人又该怎么办呢?那就是转化率的问题!流量有了,你又如何能留住这些人!如何让这些人成为你的赚钱机!这就是转化率的问题!各位,围绕着几个关键词,好好动动脑子,前面有讲几个方法哈,发软文,写创业故事啥的
前期课我也有教你们加各种潜在客户群,活跃于各种群里,但是慎发广告!让人记住你,比记住你的产品更重要!只要你成立了工作室,有那么两三个小妹帮你,网站论坛发广告、活跃各种群,这些工作完全可以交给她们去做,自己把握大方向,交待任务就可以了,别不舍得这点投入!舍不得孩子,套不住狼。

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【进阶第五篇】再议微商如何去卖货
首先给大伙分享一个销售渠道,我一直让你们走到线下实体去,销售要线上线下相结合,我线下在朋友的美容院、几家高档点的理发店,服装店都有打广告和铺货销售,我发现个现象就是在服装店的销售并不如意,做得最好的是理发店,现在有两家店的老板已经是我的代理了,从最开始我免费铺货,到现在的自己进货卖,她比原来销售更努力
我们分析下情况,稍高档点的理发店,这类女性消费能力都还不错,理个最简单的头发都要几十上百块,稍弄下就是几百块,买盒一两百来块的面膜,也不是啥问题。理发师和顾客之间最容易建立起信任关系,她能把头都给你打理,你说她能不信任你嘛。理发过程中,聊天的时间较长,理发师又能近距离观察客人的皮肤,只要给理发师足够的利润分成,他卖货的能力不容小视!
其次就是美容院了,但是美容院里基本都有自己操作的品牌,它们的利润也相当不错,要想让这些店卖你的产品稍有些难度,但是,,,如果她要卖的话,那么成交率也是相当的高!这个就需要靠各位的智慧和操作方法,如何打开美容院市场了。我两个朋友是开美容院的,顺带帮我做做产品,但是主推还是她自己的货!因为产品和他们有冲突了,但是理发店就不同了,完全不冲突!只是在做理发的同时,顺带销售美容护肤品而以
我就是在这些店里放些X展架,写真广告啥的,,一则推广自己的产品,扩大线下知名度,二则帮助店家销售,定期给他们培训一下就可以了。这是我分享的一条线下销售方式,当然,如果你有能力,在商场或超市再个小小的实体专卖柜台,然后线下线上结合销售,也不错的!
再分享一条线上销售模式吧~淘宝!!!各位,都知道淘宝的用户群体太宠大,但这块肥肉又不是谁都能吃到的,因为公司有价格保护政策,不允许在淘宝低于零售价销售!如果我们按零售价卖吧,在遍淘宝都卖低价货,假冒货的时代,我们如何用零售价把正品卖出去?怎么把销量、信用做上去呢?那么我们又有没有变通的方式呢?
我的做法是:首先你得开个淘宝店吧~把你的产品按公司规定零售价挂上吧,有授权书要求的,授权书也一并贴出来。把你的其他途径购买你产品的小微商,都拉到淘宝去拍去付款,管他五盒,十盒都行,,成交地点一定要选择淘宝,并且是按公司零售价成交,私下给他们返现补差价!
这样做的好处就是可以避免违规处罚的同时,把销售和信用做上去,,有了这些,你再抓真正的零买客人就不是多大的难事了,别人也相信,,你家卖的才是正品!虽然价格高点,但也认可好货不便宜的道理!好了,线上线下我都分享这么两个案例给你们,别的自己开动大脑了!
-比如网上写点软文,免费教人做微商,创业论坛发表你的创业故事,发些火爆的视频到优酷,再加上自己的字幕广告等等,自己研究哈。课件我们是系统化整体讲解,对某一项就不做过多的讲解了!有兴趣的小伙伴们可以根据我点到的这些东西,去百度下相关资料
说了这么多,我们又从另一方面来说微信,从某种意义上来说,微信其实不适合直接卖货,我们前期的熟人生意严格上来说,它就不算生意,本质其实就是捧场,照顾你一下。这种生意也成不了模式,也没有可持续发展性。只有一种情况下熟人生意能成为模式,那就是直销,但用微信做直销,组织执行是个问题,更需要系统的支撑,如果你能解决好这个问题,仿直销模式,也是大有可为!
微信相对比较封闭,必须是相互为好友才行,它不是交易平台,人人都能搜到,找到你;也不能有个比价过程,这就与现代人消费需要透明度的理念相违背了,不像淘宝能够比价,能够在陌生人那里消费,有个中间支付担保,所以微信要想做到陌生人生意,首先解决的就是信任问题!
微信微信,一切都以信为基准,有人说微信就是只可微微的相信,如何把微信变为深信,我认为需要解决三个方面,顾客的视觉、听觉、感觉:从字面上不难理解,她在你朋友圈,从你消息中看到的,从你和她的对话交流中听到的,以及从视觉和听觉中所感受到的背后信息。
所以你得明白几点:
1.微信卖的不只是货,主要还是你自己,所以我们讲的其实就是营销自己的问题;
2.只靠你单打独斗,你永远也做不大,必须要建立团队,转化人脉,形成合作,那才是未来;
3.卖货不是目的,扩展自己交际圈,人脉圈才是王道;
4.必须得让顾客感到汇出资金的安全感和售前售后服务感!
所谓营销实际上并不是把产品推出去,而是把客人引进来,,如果你连对方想要什么,对方渴望从你这里得到什么都不知道,你就会很难成功对他进行营销,所以成交的心理过程一般是:首先进入对方的世界,站在他的角度想问题;而后引导顾客,把他带到他的世界边缘,跳出他的防御圈;最后才是把顾客带入你的世界,认同你的观点,认可你的产品,从而进行营销。
我们微信卖货,有个难点,没有人会把钱交给陌生人,因为信不过!对不对?要想客户把钱放入你的口袋,就得建立强大的信任感,如何建立这种信任感呢?我常用的方法就是暗示举例形,在朋友圈赞扬某某人,素未谋面打来多少多少货款,并配上截图!还有就是把自己包装成专家,万事通;在我的朋友圈,QQ空间等等都可以看到我的私人生活照片,心情,家人等等,无形中增加对方的信任感。
另外,我们可以设计些小环节来诱导顾客,比如第一次成交,我们让对方付出很小的代价,就可以得到应有的价值,并开始有所收获,又比如,我的下级代理,首批进货量,我要求都不高的,哪怕只进十盒,我也付十二分的努力去带领他。让他感觉到她的小付出得到了十分满意的结果,物超所值!对于零售顾客也一样,我可以把产品拆包零卖,也可以混卖!让对方花很少的钱就能实实在在的感觉到产品价值
放大饵钓小鱼,最终才能引来大鱼!通过较低的成交额,轻松完成第一笔交易,扩大前端,当完成了第一笔交易后最基本的信任感就建立起来了,再然后你也就有理由迅速为对方提供服务,让客人验证了你的诚信,享用你带来的价值。好了,到此你将获得了与客户交流的更多机会,这就意味着后期有更多的营销事情等着你去做。

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【进阶第六篇】微商如何让我们的顾客做出最终的购买决定
小伙伴们,是否都有这样的感受,做了这么长段时间微商了,你发布的消息关注的人越来越少,你写的消息都感觉像是私人日记一样,自说自话,自问自答了,都没有多人参与进来了。毕竟一天就这么长时间,微商越来越多,朋友圈广告越来越多,各种手机游戏,APP已经把顾客们的空闲时间占用差不多了,为你留着的时间并没有亲们想象的那么多。
好不容易加了些好友,挖空心思写点朋友圈消息,我们最希望的是不是有人看到消息后咨询你产品?可是咨询以后又石沉大海,你好不容易提到半空的心,是不是又被重重的摔碎了呢?这里我们就要讲到影响顾客购买决策的六大要素,首先是客户关系和品牌效应,然后是售后服务和产品质量性能,最后是供货能力和价格,可见!在六要素中,价格是排名最后的!
现在明白,为什么我一直强调要和你的好友建立起友好,互动的关系了吧,只有有了亲密感,才会有信任,尤其是我们做线上销售的,你的产品和人都是看不见摸不着的,这就需要我们付出更多的耐心来与客人互动、沟通。我们不妨换位思考下?你在购买一件商品时,是否经常纠结,买或则不买?
营销其实都是相通的,并不是说实体营销就跟微营销有多大的区别,最大的区别就在于一个是线上,一个是线下,营销的话术和销售方式都大相径庭,我们试想一下,有这么个场景吧!一个客人站在产品前,犹豫不决,拿起又放下,紧锁眉头,难以下定购买的决心书,最后放下产品,什么都没买,离开了。为什么会这样呢?我们分析下
首先,也许是可选择的产品太繁多,选择太多,还不如放弃,很多小伙伴错误的认为,我们给客户更丰富更多的产品,更多的选择,他们一定开心满意,更容易形成销售,实际情况是否如此呢?比如,你的产品A是美白的,B是祛斑的,C是补水的等等。。。你一脑的全推销给客人,那么,你的客人就会感觉ABC都挺适合自己的,这就无形中导致了定位混乱,定力思维不集中,她就无从选择,是你给了她犹豫的机会
让客人有选择是对的,但如果你的产品本身定位没有明确区分就统统都摆在客户面前,那么你就错了,不要让客人觉得你展示的什么产品都适合她,越多的选择,就越难选择,因此客户就越不愿意下定决心购买某款产品。所以,我也建议你们不要什么产品都卖,做专一!打造成属于自己的专卖店,更显专业!
其二,产品卖点太多,客人越看越迷茫,一般情况下,卖点越多,功能越多,可能对于客户来说,使用就会越复杂,比如吧!我们把智能手机卖给老年人,你试试看是啥反映?服装颜色搭配也如此,一套衣服的颜色不能搞出四五种色调出来。从另一个层面来说,卖点越多,会给客户带来一个不专业的形象,试想下,有没有包治百病的药品?这种东西往往更难以让人信服!这种场景就是一个双输的场面,客人没买到产品,你也没有卖出产品!
在很多时候,我们普遍会认为,这个客人有毛病啊,东问西问,挑三捡四的,最后什么都不买,然而呢,我们首先是要同情你的客户,因为她买件东西太痛苦了,你给予了她太多的选择,这种痛苦的选择过程就是一种选择困难症,为什么会这样呢?你给客户提供的信息越多,越是难以成交!
我做了这么多年的电商和线下实体店运营,得到一个规律就是,那些快速下单的都是非常爽快的,几乎不会问你很多细节,最多的问题可能就是:真的有效吗?他们无非就是想要你亲口说出产品有效,以确定自己下单购买的决策是正确的;相反,那些一味追问产品细节和使用体验的人,非常挑剔,防备心太强,成交转换率极低!
对产品了解,对你有所关注的人,他们会从你发布的信息中去捕捉他需要的一切信息,当咨询你下单就那么两三句话,因为没有太多的需要问,她都清楚明白,也许知道的并不比你少!只需要你给予她一个明确的口头答复即可成交!
我们要做的仅仅是事前的沟通,把握好自己发布的信息度,有目标的诱导客户做出决择就可以了,平时微信上的沟通交流就是为了混个面熟,建立起亲密感,千万别把每一次的交流都当做诱导成交,除非对方主动咨询你的产品,说到这些。。。有哪些小伙伴中枪了的,自动举手哈,有者改之,无则加勉!
让客户做出最终购买决定的是:精准的定位+合理的引导!找到你的客户很重要,但找到能快速为你买单的客户更加重要,小伙伴们同意么?管理出效益,这句话我们放在微营销上,也同样适用,快速付钱,需要你的正确管理引导,引进客户的同时,需要科学的管理好客户,才能精准引导客户购买,提高成交率。

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【进阶第七篇】微商朋友圈终极文案写法及卖货禁忌
第一部份(产品篇):
1.发自己对产品的体验及看法,自己应该是产品的最大意见领袖和体验者,如果你卖面膜,自己都不用,你都没有最真实的感观体验,如何去说服你的顾客?如何知道产品的特点?
2.发产品的相关知识和文化,我们说一件商品的价值在于包装,这里的包装包括外包装,广告、以及赋予他的产品文化。很多人的潜意识里就认为,凡是包装好的产品,都是好产品;凡是没包装的产品,都是垃圾货。人靠衣妆马靠鞍,包装好看,才会有卖相,也才能卖上价格!物超所值就是这么来的。
3.做活动,玩娱乐,,比如派发红包,丢色子减金额,节日活动,转发点赞等等。
第二部份(生活篇):
1.发布比较有争议性的观点及文章,博取眼球,歪着说正理,增加与微友间的互动交流!
2.可以时不时的玩点小性感,发布类似文字,照片啥的,这招很吸引人哦,但注意把握个度哈!别把你的高大上、白富美形象给毁灭了!
3.借势营销,就是利用微信,微博中流传的段子,热点进行二次开发营销,比如:前期课件我发布的快递地址笑话等,其实就是个网络段子,我把搬到自己产品上了,快递单上货物一栏写上自己产品名,拍张照片发到朋友圈。
4.巧用故事营销,讲述某人某事,暗藏产品信息,最容易说的就是发生在你自己身边的故事,一则让人感觉到你的真实,二则可以免于别人的广告拉黑,故事有大概两方面,一种是讲述自己的创业故事,一种是顾客影响型故事,说的是自己的产品,服务给人带来的积极影响和改变,鲜明的主题和生动的情节,有时间地点和人物。让人觉得你的真实可信,充满正能量,让人感动。
在构思故事前你得明白,你的目标受众是谁?准备用什么样的故事来感动他们,引诱他们,如何让他们也参与其中,与你互动!再举例:我朋友圈一则和代理聊天的截图,内容大概就是代理说因为我的带领改变了她的生活轨迹,改善了她一家的生活条件。发布这类似的故事,是不是会在你微信圈子里瞬间提升你的形象,影响看到你消息的每一个人,比发产品广告有效多了,对不对?
5.小伙伴有没有注意到微信发布时可以选择你发消息时的所在位置?我们可以利用这个地址,选择所在位置时,最上方有个搜索附近位置,在这里我们可以输入你想显示的信息!比如招代理广告啊,活动内容啥的,点搜索,会发现没有这个地点,但是可以创建位置信息哦!创建一个属于你的免费广告位!你发布消息就可以选择这个包含有你广告的地址信息了,下次附近有人发消息,选地址信息时,也会显示出这条广告!
不错吧,这个就等于是微信给我们免费提供的一个路边广告位了。
6.当然,你的平常生活趣事,所见所闻,心情等等,一切可以利用的消息都可以发布,之所以我把产品部份说得少,生活部份说得多,这也是我们朋友圈消息的发布比例,产品信息少发,互动信息多发!让人知道你是干嘛的就行了,没必要时时都通过刷屏来告诉对方,让人讨厌!
另外,发布消息的时间段,也很有讲究,做微商首先就得先了解下你的客户,从而合理安排消息的发布时间,一般哈,,,早上七点到八点,这个时间段大家都在上班的路上,这个时间正好又没啥事可干,就会掏出手机刷刷朋友圈,这个时候我们可以发送一条信息,可以发发心情,笑话,励志等等,记得不要发广告哈,谁也不愿意一大早起来就看到广告,影响一天心情!
中午12点到1点,大家刚好吃完午饭,也是很多人在玩手机的时候。这时候我们可以选择性的发一条产品信息,但是还是那句话,不要发硬性广告,要学会以隐藏的方式引导客户思维,软文广告更适用。
下午5点半到6点,赶上下班时间,很多人在上班途中无聊就会玩手机。此时发一些上班的感受、励志等给人正能量的信息,会给人一种感觉,你是一个充满正能量的人。
晚上8点到10点的时候,就要好好利用起来。发一些美容养生、客户反馈、生活照等等,与朋友互动。朋友圈发信息要充分留意人的好奇心理,逐步引导朋友去关注你所从事的事业。
只要小伙伴们配合中级课程中的人性弱点,根据以上几点来编写消息,你还愁没消息发么?我更不信认真执行后,你还卖不出去货!
但是切记,第七个主题:卖货还几个禁忌
1.假货不要卖!如果你本来就是卖A货,那么就要让你的顾客明确知道,不要让利益冲昏了头,赚钱固然重要,最基本的良知还是要的,特别是微信上,建立起顾客的信任感相当不易,套用一句话,且行且珍惜;
2.自己都不用的产品,也别卖,因为你没有话言权,没有足够的说服力;
3.没有终端顾客意识不要做,每个顾客背后都有一个大圈子,凡事站立在顾客立场说话,想问题!
4.如果有什么问题,一定要让顾客有知情权,让顾客知道自己如何去维权!这个就是解决顾客的后顾之忧!
5.纯广告卖货,天天刷朋友圈广告的尽快撤离或者步入正轨,微信不是淘宝,不是网购平台,,腾讯不会放任让它废掉本来的功能,纯广告用户必定会被封杀!实际上确实有不少广告号被封!
我不知道大伙到现在有没有一个最基本的概念,就是说有没有认识到微信它绝对不只是一个信息分发或者是商品销售的一个渠道,其实它最基本的功能应该是交友,在这里面展示自己的生活,工作,而不仅仅只是商业功能,我们不要迷失掉自己,不要忘掉微信的最基本功能,在这里经营生意它仅仅是附带作用!利用交友、生活工作之余卖我们的产品。
你要把微信当成渠道,渠道就会越来越窄,放眼全中国没有一家真正平台式的渠道,如果是个商品的销售好渠道,你觉得互联网大佬些不会干?马化腾自己不干这个平台?他不知道利用微商来冲击淘宝?微信也不仅是工具,工具用到一定时候也会被抛弃,那么微信是什么呢?我认为哈,每一个微信账号都是一个活生生的人!
不管你是代表个人,还是一个微店,或者说是一个公司,它的本质都是带有感情色彩的人!那么,这个账号就是你的产品的代言人!所以我们一直强调建立你的微商品牌,传递正能量,把你的产品也附加上感情色彩,无形中就会提高你产品的附加值!通过与微友之间建立起信任,加强关系,最后才会形成生意,说白了,它就是一个长期坚持积累的结果!
我说了不要把微信当作你的微商唯一渠道,不要过份去相信被吹大的泡泡,微博有微博的好处,QQQQ的优势,淘宝有淘宝的意义,谁也取带不了谁,微商不要依附于某一项,我们要充分借助各种工具为自己开路,所以,保持实践探索,稳步调整,小步快跑的姿态,你就不会落后!

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